1. Objeto y ámbito de aplicación

• Estos Términos y Condiciones regulan la compra de camisetas de merchandising de rugby a través de nuestra tienda online.

• Al realizar un pedido, aceptas plenamente estos términos.

• Se aplican a todos los usuarios que accedan y compren en la tienda online.

2. Precio de los productos

• Cada camiseta tiene un precio unitario de 20 €, con IVA incluido y gastos de gestión ya incorporados.

• Este precio aplica únicamente a pedidos dentro de España (península).

• No se aplicarán costes adicionales de envío o gestión, ya que todos los pedidos se recogen en el punto de recogida indicado.

3. Punto de recogida y plazos

• Todos los pedidos se deben recoger en:
  Tienda de ropa Skull – C/ de las Angustias, 32, 47003 Valladolid

• Tras confirmar el pago mediante Bizum, el pedido estará disponible para recogida en 3 a 7 días laborables.

• Recibirás una notificación por correo electrónico o mensaje cuando tu pedido esté listo.

4. Confirmación y gestión del pedido

• Una vez recibido el pago, el pedido se considerará confirmado.

• La empresa puede modificar o cancelar un pedido si detecta errores en la información, problemas de disponibilidad o incidencias técnicas.

• La aceptación del pedido será comunicada mediante correo electrónico o notificación en la plataforma.

5. Forma de pago

• El pago se realiza exclusivamente mediante Bizum, de forma segura y rápida.

• El cliente debe seguir las instrucciones indicadas durante la compra.

• Si no se confirma el pago, el pedido no estará disponible para recogida.

6. Derecho de desistimiento

• Tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recogida del pedido, sin necesidad de justificarlo.

• Los productos deben devolverse en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original.

• Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error en el pedido o defecto del producto.

• El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago en un plazo máximo de 14 días naturales.

7. Garantías y reclamaciones

• Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad.

• Cualquier incidencia debe comunicarse en un plazo de 7 días laborables desde la recogida.

• La empresa gestionará la sustitución del producto defectuoso o la devolución correspondiente.

8. Protección de datos

• Los datos personales se tratarán según nuestra política de privacidad y la normativa vigente (RGPD).

• Se utilizarán únicamente para la gestión del pedido, confirmación de recogida, atención al cliente y comunicaciones autorizadas.

• Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición enviando un correo a [correo de contacto].

9. Responsabilidad

• La empresa gestionará los pedidos con la máxima diligencia para que estén disponibles en el punto de recogida.

• No nos hacemos responsables de retrasos o incidencias fuera de nuestro control, incluyendo errores en la recogida por parte del cliente.

• Cualquier incidencia debe notificarse en un plazo no superior a 7 días laborables desde la recogida.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

• Estos términos se rigen por la legislación española.

• Cualquier conflicto se someterá a los tribunales competentes del domicilio de la empresa, salvo disposición legal en contrario.